HubSpot on kasvujärjestelmä yrityksille sisältäen asiakkuudenhallinnan (CRM), markkinoinnin, myynnin, asiakaspalvelun, verkkopalvelun ja liiketoiminta-automaatiot. Kilpailevista ratkaisuista poiketen HubSpot on kokonaistyökalu asiakastiedon hallintaan koko asiakkuuden elinkaarelle – tuntemattomasta liikevaihdoksi.
1. Kysynnän luominen ja liidituotanto
2. Asiakashankinta
3. Asiakkaiden pitäminen
4. Asiakkuuksien kasvattaminen
HubSpot mahdollistaa yrityksille kasvun johtamisen auttamalla kasvun kiihdyttämisessä, liiketoiminnan skaalaamisessa sekä tiedolla johdettavassa kasvuprosessissa, asiakaspidossa ja asiakastyytyväisyydessä.
Tyypillisesti suurin ongelma yrityksillä on, että HubSpotia käytetään vain pisteratkaisuna tukemaan markkinointia, myyntiä tai edistyneimmissä tapauksissa asiakaspalveluakin. Myynnin ja markkinoinnin yhteispeli loistaa poissaolollaan, vaikka järjestelmä mahdollistaisi koko asiakkuuden elinkaaren hallinnan. Pahimmillaan HubSpot on yrityksillä vain ylihintaisena sähköpostityökaluna. Mitä jos tekisit toisin?
HubSpot-käyttöönotot liiketoiminta edellä. Rakennamme HubSpot-kasvujärjestelmäsi tukemaan liiketoimintaa palveluna. Keskustelemme, miten järjestelmä voi parhaiten tukea liiketoimintatavoitteitasi ja autamme johtamaan sillä yrityksesi kasvua. Vaikka voit aloittaa kanssamme vain yhdestäkin osa-alueesta, katsomme liiketoimintaasi aina kokonaisuutena ja autamme saamaan kasvujärjestelmästä kaiken irti. Selvitämme liiketoimintaprosessisi ja autamme ottamaan kasvujärjestelmän vaiheittain käyttöösi tukien tärkeintä tekemistä myynnistä markkinointiin, asiakaspalvelusta palveluun verkossa ja liiketoimintaprosessien automaatioon.
Suunnittelemme käyttöönoton
liiketoiminta edellä
Muodostamme näkemyksen, mitä tavoittelemme ja miten pääsemme sinne yhdessä. Autamme hahmottamaan, miten kasvun johtaminen toimii yrityksessäsi. Selvitämme, miten järjestelmä voi parhaiten tukea liiketoimintaasi ymmärtämällä toimialasi ominaispiirteet, erottaumiskeinot, toimintatapasi, haluamasi tulokset, avainmittarit ja halutun etenemistahdin.
Rakennamme järjestelmän
käyttöösi
Rakennamme sovitussa laajuudessa kasvujärjestelmän käyttöösi. Katsomme liiketoimintaa kokonaisuutena, jotta pystymme tarvittaessa suuntaamaan tekemistä projektin aikanakin eniten arvoa tuottaviin asioihin ja ongelmien ratkaisemiseen. Tekemistämme ohjaa liiketoimintatavoitteesi, kasvun johtamisen mahdollistaminen ja yhdessä määrittämämme onnistumiskriteerit.
Otamme kasvujärjestelmän
käyttöön
Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty. Käyttöönotossa osallistamme tiimiäsi sen koosta riippuen kasvujärjestelmän käyttöön joko suoraan, tai pilottimallin kautta arkikäytön sujuvoittamiseksi. Tarjoamme riittävästi koulutusta ja valmennusta, jotta onnistumme yhteisesti asetetuissa tavoitteissa. Pyrimme aina ratkaisemaan liiketoiminnassa tunnistettuja kiviä kengässä parantaaksemme työntekijäkokemusta ja tehdäksemme arkikäytöstä sujuvaa.
SUITE STARTER / SALES PRO / SERVICE PRO
Sopii yritykselle, joka aloittelee asiakkaan matkan johtamisen kanssa tai haluaa parantaa myyntiä ja asiakaspalvelua automaatioilla.
+ HubSpot kuukausihinta
MARKETING PRO / SALES ENT. / SERVICE ENT.
Sopii yritykselle, joka haluaa automatisoida myynti- ja markkinointiprosessiaan.
+ HubSpot kuukausihinta
SUITE PRO
Sopii yritykselle, joka haluaa johtaa asiakkaan matkaa yhdestä järjestelmästä.
+ HubSpot kuukausihinta
SUITE ENTERPRISE
Sopii yritykselle, joka haluaa johtaa kasvua yhdestä järjestelmästä.
+ HubSpot kuukausihinta
Kaikkiin paketteihin sisältyy:
✔ Valitsemasi HubSpot-paketin mukaiset toiminnot
✔ Tekninen käyttöönotto sekä verkkotunnus- ja sähköpostiliitokset
✔ Portaalin perusasetukset: tunnistetekstit, aikavyöhyke, valuutta ja kielivalinnat
✔ Tietoturva- ja tietosuoja-asetusten määrittely sekä sähköpostilähetysasetukset
✔ Markkinointi-, myynti- ja palveluprosessien määrittely ja ja käyttöönotto
✔ Liitoksien opastaminen sähköpostit, mobiili ja kalenteri
✔ Käyttäjätasojen ja oikeuksien määrittely
✔ Asiakasominaisuuksien määrittely ja käyttöönotto
✔ Uutiskirje- ja sähköpostipohjien määrittely ja suunnittelu
✔ Systeemisivujen pohjien määrittely ja suunnittelu
✔ Asiakastietojen vienti järjestelmään
✔ Integraatioiden kartoitus ja suunnittelu
✔ Työkaluliitokset HubSpot-ekosysteemin integraatioista
✔ Raportointinäkymien määrittely ja käyttöönotto
✔ Konversiotyökalujen käyttöönotto chat, liidibotti ja popup-lomakkeet
✔ Pääkäyttäjäkoulutus Pro- ja Enterprise-järjestelmissä
✔ Käyttökoulutus
LiiketoimintaPuhumme liiketoimintaa eli numeroita. Mielipiteillä ei ole kovin suurta merkitystä, kun kasvuprosessia ohjataan tiedolla ja tuloksilla.
AsiakasarvoKasvumarkkinointiamme ohjaa periaate tuottaa arvoa joka kohtaamisella. Varmistamme arvon toteutumisen kaikissa käänteissä.
NopeusVastaamme tekemisestä ja tuloksista kuin omistamme ja toteutamme sovitut asiat ripeästi. Aika hapattaa hyvätkin ideat ja tehokas toteutus suojaa tuloksia.
AsiantuntemusKasvusi tukena on vankka asiantuntemuksemme ja näkemyksemme kasvun kriittisistä osa-alueista koko asiakkaan matkalta.
+358 44 347 9344
jarkko@palveluna.fi
Hämeenlinna
Teknologiakeskus Innopark
Vankanlähde 7
Lahti
Askonalue
Askonkatu 9
Terävää puhetta kasvusta, johtamisesta sekä yrityskulttuurista. Reseptisi tasonnostoon.
